INFORMAZIONI DI CONSEGNA

Ci impegniamo a consegnarti i prodotti ordinati il più velocemente possibile e utilizzando metodi sicuri. In questa pagina trovi informazioni utili circa i tempi di consegna e su come comportarti qualora non dovessi essere raggiungibile presso l'indirizzo indicato.

COSTI E TEMPISTICHE

La consegna standard dei prodotti è sempre gratuita in Gran Bretagna e Irlanda del Nord (Inghilterra, Scozia e Galles, fatta eccezione per le Highlands scozzesi, isole e Irlanda del Nord). I tempi di consegna variano tra i 2 e i 5 giorni lavorativi. In Gran Bretagna e Irlanda del Nord offriamo anche il servizio di consegna express entro il giorno successivo. Tale servizio ha un costo pari a 4,99 £.

Nelle Highlands scozzesi ( AB36-38, AB55-56, FK17-21, IV1-39, IV52-54, IV63, KW1-14, PA21-40, PH19-26, PH30-41, PH49-50) e le isole scozzesi (HS1-9, IV40-51, IV55-56, KA27-28, KW15-17, PA20, PA41-49, PA60-78, PH42-44, ZE1-3) offriamo solo consegna standard entro 2-5 giorni lavorativi. Attualmente non offriamo il servizio di consegna express per tali località.

In Francia, Germania, Italia, Spagna e Paesi Bassi, offriamo il servizio di consegna standard entro 2-5 giorni lavorativi. Il servizio di consegna ha un costo pari a 9,99 €. In questi paesi, attualmente non offriamo consegna express.  Attualmente non offriamo il servizio di consegna internazionale.

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE

Tutte le opzioni di consegna sono soggette a disponibilità; fine settimana e giorni festivi non sono inclusi nel calcolo delle tempistiche. Al momento della consegna sarà necessario apporre una firma. Se non sei disponibile presso l'indirizzo di consegna da te scelto, puoi indicarci un posto sicuro dove depositare il tuo pacchetto. In alternativa, ti lasceremo un avviso cartaceo contenente l'indirizzo presso il quale potrai recarti per recuperare il tuo pacco.

Sebbene ci impegniamo a consegnarti i tuoi prodotti il più velocemente possibile, le tempistiche potrebbero allungarsi in caso di consegne presso zone rurali periferiche.

SEGNALARE UN RITARDO O UNA MANCATA CONSEGNA

In base alle informazioni fornite in questa sede, ti preghiamo di accordarci tempi di consegna sufficienti. Per conoscere la data di consegna con precisione, puoi effettuare il tracking del tuo pacco seguendo il link contenuto nell'e-mail di conferma di spedizione dell'ordine. Se non ricevi i tuoi articoli entro il periodo indicato, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio clienti per ricevere l'assistenza necessaria.